這些年，互聯(lián)網(wǎng)開展可謂是如火如荼，各大量具公司紛繁跳上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擴(kuò)大自個(gè)的市場(chǎng)空間，但這也意味著也許遇到愈加微弱的對(duì)手和迎來 劇烈的博弈。關(guān)于大理石平臺(tái)電商來說，他們將面對(duì)大的疑問莫過于規(guī)劃巨大的物流和售后效勞，而這也是多年未能解決的疑問。假如貨品在運(yùn)輸過程中遭遇損毀疑問，既讓花費(fèi)者退換貨時(shí) 費(fèi)事， 令量具公司“痛在心里”。

  電商怕遇到退貨：據(jù)了解，每年雙11后，有關(guān)量具商品的花費(fèi)投訴都會(huì)暴增，例如2013年，品牌量具公司在的退款率飆升，不少量具公司在雙11后的退款率不斷走高。2014年，雙11量具出售成績(jī)好的公司依然沒擺脫困難，量具品牌簡(jiǎn)直無一破例地遭到花費(fèi)者差評(píng)。而依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，花費(fèi)者在雙11以后，怕的 是大理石平臺(tái)退貨疑問，由于大理石平臺(tái)商品并非小件，退貨起來通?？爝f成了首要的疑問。而關(guān)于電商商家退貨也是讓人煩惱不已，許多大理石平臺(tái)廠家電商化以后，因尺度疑問而導(dǎo)致退貨，拆開和協(xié)商部分老是讓花費(fèi)者和廠商焦頭爛額一番。  大理石平臺(tái)電商該如何開展將來：現(xiàn)在對(duì)于量具商品的退貨請(qǐng)求，絕大部分商家都有“附加條件”：顧客接受運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)、效勞費(fèi)、裝置費(fèi)等前期費(fèi)用;定制量具不行退貨。對(duì)此，達(dá)昌量具則是這樣的證詞，本年雙11各量具品牌在推出促銷活動(dòng)的一起，愈加注重強(qiáng)化效勞環(huán)節(jié)。對(duì)此，大理石平臺(tái)公司也不破例。對(duì)于推遲發(fā)貨的疑問，本年不少量具品牌和平臺(tái)都有意避開雙11，部分大理石平臺(tái)品牌在10月底 已開端促銷。此外，的幾大大理石平臺(tái)品牌本年推出長(zhǎng)途運(yùn)輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費(fèi))+裝置(拆包/拼接裝置)等配套效勞。假如商家未實(shí)行效勞，花費(fèi)者可獲每單200元的賠付。  當(dāng)花費(fèi)者認(rèn)為自個(gè)撿到大便宜時(shí)，疑問立刻呈現(xiàn)了，貨送來了，花費(fèi)者真的滿足嗎?現(xiàn)在花費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)量具商品的滿足度只有8%，所以說，高出售額并不代表終的成功，大理石平臺(tái)商品具有顯著的 性，公司出售與效勞偏重才干有用下降居高不下的退貨率。將來大理石平臺(tái)等量具公司不能只垂青銷量，要往出售與效勞偏重的方向開展。